A man is carrying his daughter piggyback on his back and is laughing, in the background is a VW car

О вашем автомобиле

Найти сервис-партнера Volkswagen

Вы являетесь владельцем автомобиля Volkswagen? Здесь вы найдете полезные факты и важную информацию для клиентов о своем автомобиле.

A couple next to the open driver’s door of the Volkswagen

myVolkswagen — ваша клиентская зона

Личное пространство для вас и вашего автомобиля Volkswagen. Здесь вы найдете подборку всей актуальной информации о своем автомобиле, а также об интересных предложениях, услугах, кампаниях и многом другом.

Перейти на страницу «myVolkswagen»Opens an external link
A woman with colourful balloons in her hands is sitting in an open W car

Наши гарантии

Узнайте об объеме и преимуществах наших гарантийных предложений для новых и подержанных автомобилей. Мы готовы предложить вам соответствующую гарантию или продлить текущую.

Перейти на страницу «Гарантии»

Обновления программного обеспечения ID.

Обновления программного обеспечения ID.

A VW service employee hands over the key of the VW ID.3 to his customer

Все, что вам нужно знать о последних обновлениях программного обеспечения ID.

Здесь вы можете узнать всю необходимую информацию об обновлениях программного обеспечения для семейства автомобилей Volkswagen ID. и как их выполнять. Некоторые обновления могут выполняться удаленно, другие требуют посещения мастерской. Воспользуйтесь преимуществами новых и улучшенных функций и регулярно обновляйте свой автомобиль.

Перейти на страницу «Обновления программного обеспечения ID.»

Информация для клиентов

Мы подготовили информацию о важных и актуальных темах, касающихся вашего автомобиля Volkswagen.

A mountain road – VW Recycling for sustainability

Переработка и возврат в Volkswagen

The Volkswagen logo at a Volkswagen dealership
The Volkswagen logo at a Volkswagen dealership

Информация о проблеме с дизельными двигателями — это касается вашего автомобиля Volkswagen?

Информация о кампаниях по отзыву автомобилей, работающих на природном газе

A snowy mountain landscape – declarations of conformity and ingredients

Декларации соответствия и ингредиенты

Декларации соответствия, инструкции по эксплуатации и списки ингредиентов можно найдете здесь.

Перейти на страницу «Декларации соответствия и ингредиенты»Opens an external link
A VW emergency vehicle on a mountain road

Важная информация в случае возникновения аварийной ситуации

Здесь представлены наши карты спасения для спасательных служб.

Перейти на страницу «Карты спасения»Opens an external link

  • A VW service employee checks the tyres of a Volkswagen – wheel knowledge

    Знания в области колес

    Что означает минимальная глубина протектора? Как установить цепи противоскольжения и что означает 205 55 R 16? Темы, касающиеся шин и дисков, часто вызывают вопросы. На этой странице вы найдете ответы, а также необходимую основную информацию.

    Перейти на страницу «Знания в области колес»
  • A VW service employee checks the oil level of a Volkswagen – oil knowledge

    Знания в области масла

    Если вы хотите узнать больше о своем моторном масле, вы попали в нужное место. Мы расскажем, что означает маркировка 5W-30 на канистре, как правильно измерить уровень масла и многое другое. Вы также можете узнать о нашей услуге по замене моторного масла.

    Перейти на страницу «Знания в области масла»
  • Detailed shot of a VW brake disc – brake knowledge

    Знания в области тормозов

    На этой странице содержится информация о том, какие компоненты входят в строение тормозной системы, когда необходимо заменить систему и что можно сделать при выявлении признаков раннего износа.

    Перейти на страницу «Знания в области тормозов»