Security & Service. Мобильная безопасность.
Службы Security & Service аварийный вызов
Всегда рядом. На страже Вашей безопасности.
Служба «Аварийный вызов» обеспечит Вам помощь в случае чрезвычайной ситуации. Ведь в случае серьезных аварий, например, при срабатывании подушки безопасности, помощь вызывается автоматически. Если Ваш Volkswagen регистрирует аварию, служба устанавливает соединение с центром экстренного вызова Volkswagen и направляет важную информацию в службу спасения. У Вас также есть возможность вызвать помощь вручную одним нажатием кнопки.
- Передает соответствующие данные в центр экстренного вызова Volkswagen для быстрого и индивидуального обслуживания
- Обеспечивает персональную поддержку до прибытия помощи
- Может использоваться в случае ДТП с участием других участников дорожного движения
- Действует без регистрации уже с момента отгрузки автомобиля
Службы Security & Service Basic
Успокаивает, когда автомобиль проверяет себя сам
Например, перед поездкой протокол состояния автомобиля информирует о текущем статусе автомобиля. Протокол отображает и архивирует существующие оповещения, а также предстоящие или просроченные события техобслуживания. Кроме того, отображается актуальное состояние вспомогательной системы водителя.
- Создает автоматические протоколы через определенное время или после определенного пробега
- Отправляет уведомления по электронной почте сразу после создания автоматического протокола состояния автомобиля
- Если протокол запрашивается вручную, он будет создан, как только автомобиль «будет онлайн»
- Показывает, в частности, информацию о состоянии давления в шинах, уровнях жидкости, уровне износа тормозов и межсервисных интервалах
Наш сервис: идеально соответствует Вашим запросам
Чтобы Вы получали максимальное удовольствие от вождения, Volkswagen поможет Вам координировать сроки визита на сервис. Как только приближается плановое техническое обслуживание, данные Вашего Volkswagen передаются предпочтительному сервисному предприятию.* После этого Ваше сервисное предприятие свяжется с Вами и Вы сможете легко записаться на сервис.
- Информирует о необходимости проведения сервисного обслуживания
- Сервисное предприятие Volkswagen можно легко найти и выбрать индивидуально в личном кабинете myVolkswagen или в приложении Volkswagen.
* Дополнительную информацию об обработке данных Вы найдете в Политике конфиденциальности по следующей ссылке: www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123
Чтобы Вы сохраняли мобильность – что бы ни случилось
В случае поломки мы быстро придем Вам на помощь. Нажатием кнопки Вы можете активировать вызов технической помощи в автомобиле и отправить свои геоданные и данные автомобиля в экстренную службу Volkswagen. Далее сотрудник поможет Вам выявить причину поломки или, при необходимости, если проблему не получится решить сразу, направит к Вам сервис-мобиль.
Службы Security & Service Plus
Оптимизируйте свое потребление
Множество персонализированных параметров движения: Следите за своей средней скоростью и продолжительностью поездки, чтобы оптимизировать свое потребление.
- Удобный доступ к параметрам движения откуда угодно
- Индикация средней продолжительности поездки, скорости, пройденного расстояния и среднего расхода
- Обновление данных после каждой поездки
Неизменное чувство уверенности
Служба «Двери и освещение» позволит в любой момент легко с помощью приложения проверить, заблокированы ли двери Вашего Volkswagen и выключен ли стояночный свет. Быстрая проверка для Вашего спокойствия.
- Данные доступны через приложение
Получайте самую актуальную информацию
Просматривайте необходимые данные о своем автомобиле в удобном виде – где бы Вы ни находились. Удобная проверка запаса хода или текущего пробега со смартфона.
- Удобный доступ к данным автомобиля откуда угодно
- Информация о текущем пробеге
- Информация о запасе хода
- Уведомление о следующем инспекционном сервисе и замене масла
Экономьте время и перестаньте наматывать круги
Забыли, где припарковали свой Volkswagen? Со службой «Место стоянки» достаточно лишь коснуться смартфона, и Вы уже видите, где находится Ваш автомобиль.
- Показывает последнее место стоянки
- Удобный просмотр из приложения
- Позволяет поделиться местом стоянки с друзьями
Дистанционное обнаружение
Служба «Звуковая и световая сигнализация» обеспечивает дистанционное управление системой звуковой и световой сигнализации через приложение Volkswagen.
Открытие двери из приложения
Используя смартфон в качестве пульта дистанционного управления, можно легко заблокировать и разблокировать двери и багажник. Даже дистанционно. Так, например, Ваш спутник сможет загрузить покупки в багажное отделение и занять свое место в салоне, если Вы появитесь позже.
- Запирание и отпирание дверей и багажного отделения автомобиля из приложения
- Возможность определить по значку замка в приложении, заблокирован ли автомобиль
- Идентификация в качестве авторизованного пользователя через S-PIN
Примечание: Данная служба доступна в автомобилях с опцией Security & Service Plus, заказанных после 01.01.2019. Служба «Запирание и отпирание» является важной для безопасности и требует проверки личности с использованием процедуры Volkswagen Ident. Ваша личность будет идентифицирована дилерским предприятием Volkswagen или по видеочату.
В экстренной ситуации срабатывает сигнализация
Расслабьтесь и отдыхайте – ведь Ваш Volkswagen сможет постоять за себя сам. При попытке взлома Вы можете получить уведомление через приложение Volkswagen на свой смартфон или на электронную почту и узнать о конкретных обстоятельствах инцидента.
- Информирует о причине и времени срабатывания охранной сигнализации
- Уведомляет по электронной почте и/или отправляет пуш-уведомление на смартфон
- Предоставляет обзор предыдущих сигналов сигнализации
Примечание: Только в сочетании с опциональной охранной сигнализацией с блокировкой замков (SAFE).
Прогрейте салон перед поездкой
Служба «Автономный отопитель онлайн» позволяет легко прогреть салон автомобиля через приложение. Просто запрограммируйте время отправления для Вашей следующей поездки или создайте практичный график на неделю – и система отопления надежно настроится в соответствии с Вашими пожеланиями.
- Удобное управление через приложение
- Практичное программирование недельных графиков
- Начало поездки при комфортной температуре
- Помогает при обледенении и запотевании окон
Примечание: Только в сочетании с опциональным автономным отопителем с датой заказа не ранее 28.04.2017 (не для Golf GTE/Passat GTE).
Службы e-Manager
(только для электрических и гибридных автомобилей)
Держите свой автомобиль под контролем
С помощью службы «Зарядка» Вы можете проверить уровень заряда аккумуляторной батареи и запустить или остановить сеанс зарядки. И это легко сделать, не вставая с дивана. Ваш смартфон позволит Вам всегда держать все под контролем.
- Отображение текущего уровня заряда аккумуляторной батареи
- Отображение оставшегося запаса хода
- Возможность задать зарядные характеристики
- Информация о состоянии зарядной вилки
Готовность, когда готовы Вы
Продлевает срок службы аккумуляторной батареи и позволяет сократить расходы на электроэнергию: С помощью службы «Время отъезда» Вы оптимизируете процесс зарядки и определяете, к какому времени нужно зарядить аккумуляторную батарею своего Volkswagen.
- Никакой «чрезмерной зарядки»
- Создание различных профилей зарядки
- Возможность сочетания с другими службами (например, климатизация)
- Полный заряд аккумуляторной батареи к нужному времени
Идеальный микроклимат в любое время года
Со службой «Климатизация» Вы сможете обеспечить комфортную температуру в салоне еще до начала поездки. Легко настраивайте климатическую установку со своего мобильного устройства, не находясь при этом в автомобиле.
- Удобная регулировка температуры
- Удобное управление через приложение Volkswagen
- Статус климатизации, желаемую температуру и любое запрограммированное время отправления в автомобиле можно просмотреть и изменить в приложении.